プライバシーポリシー

株式会社mugendAI（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する総合型選抜対策AI『アオマル』（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報その他の情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスを個人で利用する方、学校・学習塾その他の組織の管理者・教職員、および当該組織を通じて本サービスを利用する生徒その他の利用者に適用されます。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、利用する機能等に応じて、以下の情報を取得することがあります。

1. アカウントおよび属性に関する情報

   氏名、ニックネーム、メールアドレス、所属する学校・学習塾その他の組織、学年その他利用者が登録し、または組織から提供された情報

2. 進路・受験に関する情報

   志望校、志望学部・学科、受験校、受験方式、受験結果・合否その他利用者が本サービスに入力または提供する進路・受験に関する情報

3. 学習・入力データ

   自己分析への回答、志望理由書、自己推薦書、小論文、答案、面接回答、音声、文字起こし、画像・動画その他利用者が本サービスに入力、送信または生成する情報

4. 本サービスの利用により生成される情報

   AIによる回答・添削・評価、利用履歴、学習履歴、利用回数、操作履歴その他本サービスの利用に伴い生成される情報

5. 端末・通信等に関する情報

   IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、参照元、操作ログその他本サービスへのアクセスに伴い取得される情報

6. お問い合わせ等に関する情報

   お問い合わせ、アンケート、サポート対応その他当社との連絡に伴い取得する情報

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスへの登録、本人確認、認証およびアカウント管理のため

2. 本サービスおよび各機能を提供し、利用者に応じた回答、添削、評価、提案その他の学習支援を行うため

3. 学校・学習塾その他の組織における利用者管理、利用状況の確認その他本サービスの管理機能を提供するため

4. お問い合わせ、サポート、不具合および障害等に対応するため

5. 請求、決済、契約管理その他本サービスの提供に必要な事務を行うため

6. 不正アクセス、不正利用その他の不正行為を防止し、本サービスの安全性を確保するため

7. 本サービスの利用状況、学習状況、学習傾向、進路・受験傾向その他の情報を分析するため

8. 志望理由書、小論文、面接回答その他の学習データと、利用者から提供された受験結果・合否その他の情報との関係を分析し、本サービスの品質向上および学習・受験支援の改善に活用するため

9. AIその他の技術の開発、評価、検証および改善、ならびに本サービスにおけるAIによる回答、添削、評価その他の機能の品質向上のため

10. 本サービスおよび当社が提供するサービスの研究開発、新機能・新サービスの企画、開発、改善および運営のため

11. 個人を識別できない形で利用状況、学習・受験傾向、サービスの効果その他の統計・分析情報を作成し、本サービスの改善、研究、事業上の分析および対外的な説明等に活用するため

12. 本サービス、関連サービス、キャンペーンその他当社からのお知らせを行うため

13. 利用規約への違反、紛争その他法令または契約上必要な対応を行うため

14. その他、前各号に付随する目的のため

4. 学習データ等の研究開発・AI改善への利用

1. 当社は、志望理由書、小論文、面接回答、学習記録、受験結果・合否その他の情報を、本サービスの品質向上、学習・受験傾向の分析、研究開発、AIその他の技術の開発・改善、新機能・新サービスの開発等に利用することがあります。

2. 前号の目的で学習データ等を利用する場合、当社は、氏名、メールアドレスその他個人を直接識別する情報を除外、分離、置換またはマスキングする等、利用目的に応じた適切な措置を講じます。

3. 当社は、利用者自身が公開を選択した場合または別途必要な同意を得た場合を除き、志望理由書、小論文、面接回答その他の入力内容を、個人を識別できる状態で他の利用者に公開し、広告、営業資料その他の対外的な資料に掲載しません。

5. AIおよび外部サービスの利用

1. 本サービスでは、AIによる回答、添削、評価その他の機能を提供するため、当社または第三者が提供するAIサービスを利用します。

2. 当社は、利用者が本サービスへ入力した情報を、回答、添削、評価その他の処理に必要な範囲で外部のAIサービス提供者へ送信することがあります。

3. 当社は、外部のAIサービスを選定・利用するにあたり、送信した情報が当該サービス提供者による汎用AIモデルの学習等に利用されないよう、合理的に必要な契約上、設定上その他の措置を講じます。

4. 前号は、当社自身が本ポリシーに定める利用目的に従い、学習データ等を分析し、または当社のAI技術・サービスの開発および改善に利用することを制限するものではありません。

6. 第三者への提供

当社は、個人データを、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者へ提供しません。ただし、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除きます。

7. 業務委託

当社は、本サービスの提供、クラウド環境の運営、AIによる処理、データ分析、メール配信、決済、カスタマーサポート、セキュリティその他の業務の全部または一部を第三者へ委託することがあります。

当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な管理および監督を行います。

8. 国外におけるデータ処理

当社が利用するクラウドサービス、AIサービスその他の外部サービスの提供者またはサーバーが日本国外に所在する場合、利用者の情報が国外で保存または処理されることがあります。

当社は、この場合、適用される法令に従い、必要な措置を講じます。

9. 安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

当社は、アクセス権限の適切な管理、認証情報の管理、通信の暗号化、システムの監視、従業員への教育その他必要な対策を実施します。

10. 保存期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成、サービスの提供・改善、契約・請求管理、セキュリティ、不正利用への対応、紛争対応その他合理的に必要な期間保持します。

法令または個別の契約等に別段の定めがある場合は、当該定めに従います。

当社は、保存する必要がなくなった情報について、法令および当社のデータ管理方針に従い、削除その他適切な措置を行います。

11. Cookieおよびアクセス解析

1. 当社は、本サービスおよび当社ウェブサイトの提供、利用状況の把握、品質改善、不正利用の防止等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

2. 当社は、アクセス解析のため、Google Analyticsその他の分析サービスを利用することがあります。

3. 当社は、スパム、不正アクセスその他の不正利用を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileその他のセキュリティサービスを利用することがあります。

4. これらの外部サービスに送信される情報、利用目的その他必要な事項については、適用される法令に従って公表または通知します。

12. 利用者による公開

本サービスにおいて利用者が、自らの入力内容、プロフィールその他の情報を他の利用者に公開する機能を利用する場合、当該情報は利用者自身の選択に基づき公開されます。

公開範囲、公開内容その他の条件については、当該機能上に表示される内容に従います。

13. 未成年者の情報

当社は、高校生その他未成年者が本サービスを利用することを想定しています。

法令上、親権者その他の法定代理人の同意が必要となる場合、利用者または本サービスを導入する学校・学習塾その他の組織において必要な手続きを行うものとします。

14. 保有個人データに関する請求

本人またはその代理人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求できる場合があります。

請求を希望する場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

当社は、ご本人または正当な代理人からの請求であることを確認するため、合理的な方法による本人確認をお願いすることがあります。

法令上、請求に応じる義務を負わない場合その他正当な理由がある場合には、請求の全部または一部に応じないことがあります。

15. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上、当社ウェブサイト、電子メールその他適切な方法により周知または通知します。

16. 事業者情報およびお問い合わせ

事業者名：株式会社mugendAI
代表者：代表取締役 西江弘毅
所在地：
〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町3-38
第5東ビル8F
お問い合わせ：
support@ao-maru.com

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第1版　2025年9月1日 制定
第2版　2026年10月9日 改定（同日施行）