利用規約（利用者向け）

弊社サービスをご利用いただく際の注意事項と条件について

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社mugendAI（以下「当社」といいます。）が提供する総合型選抜対策AI『アオマル』（以下「本サービス」といいます。）を利用する個人の利用条件を定めるものです。
「個人契約ユーザー」とは、学校、学習塾、予備校その他の組織を通じることなく、自ら当社に申し込み、本サービスを利用する個人をいいます。
「組織利用ユーザー」とは、学校、学習塾、予備校その他の法人または団体（以下「利用組織」といいます。）からアカウントの付与その他の方法により、本サービスを利用する個人をいいます。
「販売事業者」とは、当社の販売代理店その他当社が認める販売事業者をいいます。
本規約において、個人契約ユーザーおよび組織利用ユーザーを総称して「ユーザー」といいます。
当社が本サービス上または当社ウェブサイト等に掲載する利用上のルールその他の定めは、本規約の一部を構成します。本規約と個別に表示または合意された利用条件が抵触する場合、当該個別の利用条件が優先して適用されます。

第2条（利用開始および未成年者）

ユーザーは、本規約および当社のプライバシーポリシーを確認し、当社所定の方法により同意した上で、本サービスを利用するものとします。
個人契約ユーザーは、当社所定の方法により利用登録その他必要な手続きを行います。
組織利用ユーザーは、利用組織から付与されたアカウントその他当社または利用組織が指定する方法により、本サービスの利用を開始します。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で、本規約およびプライバシーポリシーに同意し、本サービスを利用するものとします。
当社は、登録内容に虚偽がある場合、過去に本規約への重大な違反があった場合その他本サービスの利用を認めることが適当でないと合理的に判断した場合、利用登録または利用を拒否することがあります。

第3条（アカウント管理）

ユーザーは、本サービスのID、パスワードその他の認証情報を自己の責任で適切に管理するものとします。
ユーザーは、自己のアカウントを、当該アカウントの利用を認められた者以外の第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。
認証情報の不適切な管理または第三者による利用によりユーザーに損害が生じた場合、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いません。
組織利用ユーザーは、利用組織の管理者が、当社が提供する管理機能の範囲で、ユーザーのアカウント情報、利用状況その他当該管理機能上表示される情報を確認し、アカウントの追加、利用停止、再開その他の管理を行う場合があることを了承します。

第4条（利用料金、利用期間および解約）

個人契約ユーザーの利用料金、支払方法、課金時期、利用期間その他の条件は、本サービス上の料金表示、申込画面その他当社が別途表示する内容に従うものとします。
月額制その他継続課金のプランについては、個人契約ユーザーが所定の解約手続きを行わない限り、申込時に表示された条件に従って継続します。解約時の契約終了時期、最終利用日、返金の有無その他の取扱いも、申込時その他本サービス上に表示される条件に従います。
組織利用ユーザーの利用料金、利用可能期間その他組織利用に固有の条件は、利用組織と当社または当社の販売事業者との契約等に基づき定められます。組織利用ユーザー本人に利用料金の支払義務が生じる場合は、当社または利用組織が別途明示するものとします。
組織利用ユーザーは、利用組織によるアカウントの利用停止、利用組織と当社または販売事業者との契約の終了その他の事情により、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があります。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為またはこれに関連する行為
当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
アカウントを権限のない第三者に利用させる行為
不正アクセスまたはこれを試みる行為
本サービス、プログラム、APIまたはデータベース等を不正に複製、解析、スクレイピング、リバースエンジニアリングその他これらに類する方法で利用する行為
本サービスの運営、ネットワークまたはセキュリティを妨害する行為
他のユーザーその他第三者になりすます行為
第三者の個人情報等を不正に収集または利用する行為
本サービスを競合サービスまたは商品の開発を主たる目的として解析または利用する行為
その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第6条（当社の知的財産権）

本サービス、プログラム、画面、データベース、教材、問題、プロンプト、評価・添削ロジック、商標、ノウハウその他本サービスを構成する知的財産権は、当社または当社にその利用を許諾した第三者に帰属します。
ユーザーは、本サービスが生成した回答、添削結果、フィードバックその他の出力を、自己の学習、進路選択、出願、受験その他本サービスの本来の目的の範囲で利用することができます。

第7条（入力データ）

ユーザーが本サービスに入力、投稿または送信した志望理由書、小論文、自己推薦書、面接回答、音声、画像、学習記録その他のデータ（以下「入力データ」といいます。）に関する権利は、本サービスへの入力等によって当社に移転するものではありません。
ユーザーは、当社に対し、入力データを、本サービスの提供、運営、維持、品質向上、研究開発、AIその他の技術の開発・改善、評価・分析、学習・受験傾向の分析、新機能・新サービスの企画、開発、改善その他当社が提供するサービスの開発、改善または運営に関連する目的のために、無償かつ非独占的に利用することを許諾します。
前項の利用には、当該目的の達成に必要な範囲で、入力データを複製、分析、加工、変換その他必要な方法により取り扱うこと、および当社の委託先または外部サービス提供者に取り扱わせることを含みます。
ユーザーは、入力データを本サービスに入力、投稿または送信するために必要な権利または権限を有するものとし、第三者の権利を侵害しないものとします。
当社は、入力データに含まれる個人情報について、法令およびプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、ユーザー自身が公開を選択した場合または別途必要な同意を得た場合を除き、入力データを、個人を識別できる状態で他のユーザーに公開し、広告、営業資料その他の対外的な資料に掲載しません。
本条第2項から第6項までの規定は、本サービスの利用終了後も有効に存続します。

第8条（外部サービスの利用）

当社は、本サービスの提供、保守、AIによる回答・添削・評価等の生成、品質改善、障害対応、セキュリティ確保等のため、第三者が提供するクラウド、AI、分析その他のサービスを利用し、または業務の一部を第三者に委託することがあります。
当社は、適切な委託先またはサービス提供者を選定し、法令に従い必要な管理および監督を行います。
当社が入力データを第三者のAIサービスへ送信する場合、当該AIサービス提供者による汎用AIモデルの学習等に利用されないよう、合理的に必要な契約上、設定上その他の措置を講じます。
当社自身による入力データの分析ならびに本サービス、AI技術その他当社サービスの開発・改善については、第7条およびプライバシーポリシーに従います。

第9条（サポート）

本サービスの操作、技術的事項、不具合その他の技術面については、当社または当社が指定する窓口が対応します。
組織利用ユーザーについては、契約、利用期間、アカウントその他の一次的な問い合わせ窓口が、利用組織または当社の販売事業者となる場合があります。
本サービスのサポートには、個別の出願戦略、合否判断、学習指導その他専門家または指導者による個別判断を代替する役務は含まれません。

第10条（サービスの停止）

当社は、本サービスの保守、点検、更新、障害対応、セキュリティ確保、天災地変、通信障害、外部サービスの障害その他合理的に必要な場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。

第11条（AIによる出力）

本サービスにおけるAIによる回答、添削、評価、提案その他の出力について、当社は、その正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性、入学試験の合格、成績向上その他特定の結果を保証しません。ユーザーは、必要に応じて本人、保護者、教員その他適切な者による確認・判断を行った上で本サービスを利用するものとします。

第12条（利用制限および利用終了）

当社は、ユーザーが本規約に重大な違反をした場合、不正利用が確認された場合、本サービスの安全な提供に重大な支障を及ぼすおそれがある場合その他合理的に必要な場合、必要な範囲で当該アカウントまたは本サービスの利用を一時的に制限し、または利用登録を抹消することがあります。
組織利用ユーザーについては、利用組織によるアカウントの利用停止または削除、利用組織と当社または販売事業者との契約の終了その他組織利用に係る条件の変更に伴い、当該ユーザーの本サービスの利用が制限または終了する場合があります。

第13条（利用終了後等のデータの取扱い）

本サービスの利用終了後またはアカウントの利用停止後における入力データその他ユーザーに関するデータの保存、削除その他の取扱いは、当社のプライバシーポリシー、本サービス上に表示される条件その他当社が別途定めるところによります。
組織利用ユーザーについては、利用組織によるアカウントの利用停止もしくは削除、利用組織からの依頼、または利用組織と当社もしくは販売事業者との契約の終了その他の事情により、入力データその他当該ユーザーに関するデータの全部または一部が削除される場合があります。
前項その他当社所定の手続により削除されたデータは、原則として復元することができません。

第14条（個人情報）

当社は、本サービスに関連して取得するユーザーの個人情報を、個人情報の保護に関する法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
組織利用ユーザーについては、利用組織に対し、本サービスの管理機能の提供に必要な範囲で、アカウント情報、利用状況その他当該管理機能上表示される情報が提供または表示される場合があります。詳細はプライバシーポリシーその他本サービス上の表示に従います。

第15条（サービス内容の変更）

当社は、本サービスの改善、機能追加、セキュリティ向上、法令対応その他合理的な目的のため、本サービスの仕様、機能、画面構成その他の内容を変更することがあります。

第16条（免責および責任の範囲）

当社は、本サービスに不具合、エラーその他の問題が生じないことを保証しません。
当社の責に帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、法令上許される範囲で、現実に生じた通常かつ直接の損害について責任を負います。
当社は、法令上許される範囲で、間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失その他これらに類する損害について責任を負いません。
前各項の責任制限は、当社の故意または重大な過失による場合その他法令上責任の制限が認められない場合には適用しません。

第17条（本規約の変更）

当社は、法令に従い、本規約を変更することがあります。
当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上、当社ウェブサイト、電子メールその他適切な方法によりあらかじめ周知または通知します。

第18条（権利義務の譲渡）

ユーザーは、当社の事前の承諾なく、本サービスの利用上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、承継または担保設定してはなりません。

第19条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、法令上許される範囲で、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

お問い合わせ

株式会社mugendAI

E-mail：support@ao-maru.com

第1版　2025年9月1日制定
第2版　2026年10月9日改定（同日施行）